Tout savoir sur notre service d’étude de faisabilité
Chez EDILIANS, chaque chantier peut présenter des spécificités. Lorsque certaines configurations ne correspondent pas aux cas courants prévus par les DTU, EDILIANS propose un service d’étude de faisabilité, accessible via son bureau d’étude. Cette étude a pour objet d’analyser la faisabilité technique d’une solution au regard des produits EDILIANS.
L’Engagement EDILIANS pour la Qualité de Vos Projets
Grâce à ce dispositif, vos besoins spécifiques trouvent une réponse adaptée : accompagnement personnalisé, suivi rigoureux et l’appui d'EDILIANS reconnu pour vous assister à chaque étape de vos chantiers.
Qu’il s’agisse de neuf ou de rénovation, vos projets doivent être conformes aux règles de l'art et à la règlementation en vigueur en matière de pose, chaque produit répondant à un besoin précis ou à une norme spécifique. Dans le cas où votre projet ne répondrait pas à ces conditions, la société EDILIANS vous accompagnera et vous orientera vers des produits adaptés en vous fournissant des prescriptions techniques précises afin de les mettre en œuvre. Si toutes les préconisations ont été scrupuleusement respectées et suivies, EDILIANS pourra ainsi vous fournir une dérogation spécifique*. Celle-ci vous permettra de jouir des garanties standards EDILIANS, applicables aux produits mis en œuvre conformément à ses Conditions Générales de Vente, qui seront détaillées au sein d’un document qui vous sera adressé dans le cadre de votre projet.
Les atouts pour vous, poseurs et intervenants :
- Vous renforcez votre professionnalisme auprès de vos clients,
- Vous sécurisez votre responsabilité* tout en garantissant la satisfaction de vos clients.
- Vous avez un seul interlocuteur pour vos chantiers.
En résumé, ce service vous permet de :
- Bénéficier de conseils techniques pointus
- Travailler de manière simple, rapide et professionnelle
Restitution de l’étude :
L’équipe Hotline EDILIANS examine chaque demande afin d’en apprécier la faisabilité et la conformité au regard des informations communiquées. Les conclusions de l’étude sont transmises par courriel :
- au demandeur principal, avec copie à votre interlocuteur privilégié EDILIANS ;
- un courrier d’accompagnement vous sera systématiquement adressé ; nous vous remer-cions de bien vouloir nous le retourner daté et signé.
Avec EDILIANS, vous avancez sur vos projets avec confiance.
* Il est précisé que ce service ne déroge ni aux garanties légales, ni aux règles de l’art ni aux DTU et ne modifie d’aucunes façon la répartition des responsabilités entre les acteurs du chantier. Il est entendu que les garanties sont celles de nos CGV.
